[Logo DR. HARDISK]
DR. HARDISK
DATA RECOVERY
Copyright © 2015–2019 DR. HARDISK Data Recovery

Prakata

Data hilang? DR. HARDISK siap membantu!

Pada masa kini, kehidupan manusia semakin tidak terpisahkan dengan perangkat-perangkat digital. Hampir setiap hari kita selalu berurusan dengan perangkat-perangkat seperti itu, entah dalam bentuk komputer, laptop, smartphone, atau tablet. Kehidupan keluarga, kuliah, dan karir kita pun semakin tergantung pada perangkat-perangkat tersebut. Kita tidak bisa membayangkan apa yang terjadi sekiranya perangkat-perangkat tersebut… rusak, apalagi bila data-datanya hilang.

Perkenankan kami memperkenalkan diri. Kami adalah DR. HARDISK, jasa penyelamatan data (data recovery service) yang berbasis di Yogyakarta. Kami menangani kasus-kasus kehilangan data (data loss) dengan teknologi penyelamatan data terkini. Kami dapat menyelamatkan data dari berbagai jenis media simpan dengan harga terjangkau.

Layanan kami terjamin. Kami memberikan garansi atas perbaikan yang kami lakukan. Kerahasiaan data Anda selalu kami jamin. Apabila data Anda tidak terselamatkan, Anda tidak perlu membayar biaya apapun.

Apabila Anda sedang mengalami kehilangan data, jangan ragu-ragu, segeralah menghubungi kami. Kami tidak mengenakan biaya pemeriksaan, dan setiap biaya dan tindakan selalu kami konfirmasikan terlebih dahulu. Mengoperasikan atau "mencoba memperbaiki" media simpan yang mengalami kehilangan data dapat memperparah kerusakannya, atau bahkan membuat datanya tidak dapat diselamatkan lagi.

Layanan kami

Kami melayani…

  1. penyelamatan data dari media simpan (data recovery),
  2. backup atau transfer data dari media simpan normal (data backup/transfer), dan
  3. perbaikan media simpan tanpa penyelamatan data (drive repair).

Adapun juga jenis-jenis media simpan yang kami layani adalah sebagai berikut:


Komputer
& laptop

Smartphone
& tablet

Hard disk

Flash disk

Memory card

Optical disc

Floppy disk
  1. komputer dan laptop dengan sistem operasi Windows (Windows 3.0, 3.1, 3.11, NT 3.1, NT 3.5, NT 3.51, 95, NT 4.0, 98, 98 SE, 2000, ME, XP, 2003, 2003 R2, FLP, Vista, 2008, 7, 2008 R2, Thin PC, 8, 2012, 8.1, 2012 R2, 10, dan 2016), Macintosh (Mac OS Classic dan Mac OS X), dan Linux (Debian, Ubuntu, Mint, Red Hat, Fedora, CentOS, dan sebagainya).
    • kerusakan: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, partisi/volume tidak bisa dibuka, partisi/volume hilang, partisi/volume terhapus, partisi/volume terpartisi ulang, partisi/volume terformat, partisi/volume ter-install ulang, partisi/volume tertimpa, partisi/volume ter-protect, serangan virus/ransomware, tidak bisa masuk sistem, blue screen (BSoD), lupa password sistem, dan sebagainya.
  2. smartphone dan tablet dengan sistem operasi Android, iOS, BlackBerry OS, dan Symbian.
    • kerusakan lojik: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, partisi/volume tidak bisa dibuka, partisi/volume hilang, partisi/volume terhapus, partisi/volume terpartisi ulang, partisi/volume terformat, partisi/volume ter-install ulang, partisi/volume tertimpa, partisi/volume ter-protect, serangan virus/ransomware, terkena factory reset, dan sebagainya.
    • kerusakan fisik: tidak bisa masuk sistem, hang logo, bootloop, mati total, softbrick, hardbrick, lupa PIN/pola/password, dan sebagainya.
  3. hard disk dengan interface SATA (Serial ATA I, II, dan III dengan konektor standar, micro SATA/µSATA, Mini SATA/mSATA, SATA Express, dan Slimline SATA), PATA (Parallel ATA versi ATA 1–6, disebut juga EIDE, IDE, dan UDMA), USB (USB 1.0, 1.1, 2.0, dan 3.0), eSATA (eSATA dan eSATAp), Firewire (Firewire 400 dan 800), atau LAN (Ethernet over twisted pair/10BASE-T, Fast Ethernet/100BASE-T, dan Gigabit Ethernet/1000BASE-T), dalam bentuk hard disk internal atau eksternal 1.8", 2.5", atau 3.5", NAS, SSD, RAID array, dan sebagainya.
    • kerusakan lojik: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, partisi/volume tidak bisa dibuka, partisi/volume hilang, partisi/volume terhapus, partisi/volume terpartisi ulang, partisi/volume terformat, partisi/volume ter-install ulang, partisi/volume tertimpa, partisi/volume ter-protect, serangan virus/ransomware, RAID array hilang, dan sebagainya.
    • kerusakan fisik: sulit diakses, lambat terdeteksi, bad sector, salah terdeteksi (kapasitas/model berubah), tidak terdeteksi (no-detect), mati total, PCB terbakar, konektor patah, berbunyi aneh (clicking/beeping), head mati, motor macet, dan sebagainya.
  4. flash media berupa CompactFlash (CF Type I dan II), MultiMediaCard (MMC, RS-MMC, dan MMCplus), Secure Digital (SD, miniSD, microSD, SDHC, miniSDHC, microSDHC, dan SDXC), Memory Stick (MS, MS PRO, MS Duo, MS PRO Duo, MS PRO-HG Duo, dan MS Micro/M2), dan xD (xD, xD Type M, dan xD Type H) card, USB flash disk, serta semua gadget (kamera, media player, MP3, MP4, smartphone, dan tablet) yang terdeteksi sebagai USB Mass Storage.
    • kerusakan lojik: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, partisi/volume tidak bisa dibuka, partisi/volume hilang, partisi/volume terhapus, partisi/volume terpartisi ulang, partisi/volume terformat, partisi/volume ter-install ulang, partisi/volume tertimpa, partisi/volume ter-protect, serangan virus/ransomware, dan sebagainya.
    • kerusakan fisik: sulit diakses, lambat terdeteksi, bad sector, salah terdeteksi (kapasitas/model berubah), tidak terdeteksi (no-detect), mati total, PCB terbakar, konektor patah, dan sebagainya.
  5. optical media berupa CD (CD-ROM, Audio CD, VCD, CD-R, dan CD-RW berukuran standar atau Mini CD), DVD (DVD-ROM, DVD-Video, DVD±R, DVD±RW, dan DVD-RAM berukuran standar atau MiniDVD), dan Blu-ray (BD-ROM, BD-Video, BD-R, dan BD-RE).
    • kerusakan lojik: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, session/volume hilang, session/volume terhapus, session/volume tertimpa, disc terformat/terhapus, dan sebagainya.
    • kerusakan fisik: sulit diakses, lambat terdeteksi, bad sector, media kotor, media tergores, media berlubang, media korosi, dan sebagainya.
  6. floppy disk 3½" (1440 KB).
    • kerusakan lojik: file tidak bisa dibuka, file rusak, file hilang, file terhapus, file tertimpa, file ter-protect, folder/direktori tidak bisa dibuka, folder/direktori hilang, folder/direktori terhapus, folder/direktori ter-protect, disk terformat, dan sebagainya.
    • kerusakan fisik: sulit diakses, bad sector, media kotor, dan sebagainya.

Harga layanan

Harga jasa penyelamatan data (data recovery) DR. HARDISK per 1 Agustus 2019 adalah sebagai berikut:

Ringan1 Sedang2 Berat3
hard disk ≤ Rp 200.000

per TB kapasitas,
min. dihitung 1TB
Rp 500.000 –
Rp 700.000
per TB kapasitas,
min. dihitung 1TB
≥ Rp 1.000.000

per TB kapasitas,
min. dihitung 1TB
flash disk Rp 50.000 –
Rp 100.000
harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
Rp 200.000

harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
Rp 500.000

harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
smartphone,
tablet
Rp 100.000
harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
Rp 200.000
harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
Rp 300.000
harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
memory card,
optical disc,
floppy disk
Rp 50.000 –
Rp 100.000
harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
Rp 100.000

harga untuk
kapasitas ≤ 32GB
  1. Kasus ringan terjadi apabila media simpan tidak mengalami kerusakan fisik, hanya datanya hilang atau aksesnya terganggu akibat sesuatu di luar fisik media simpan itu sendiri. Contoh kasus ringan adalah serangan virus atau ransomware, file atau folder terhapus, partisi atau volume terformat, dan kabel atau port hard disk rusak.
  2. Kasus sedang terjadi apabila media simpan sudah mulai mengalami kerusakan fisik tetapi masih bisa diselamatkan datanya dengan alat khusus tanpa pembongkaran inti media simpan. Contoh kasus sedang adalah media simpan lambat atau tidak terdeteksi, kesehatan media simpan menurun, mainboard hard disk terbakar, dan smartphone bootloop atau softbrick.
  3. Kasus berat terjadi apabila media simpan mengalami kerusakan fisik berat dan harus diselesaikan dengan pembongkaran inti media simpan (cakram atau IC) untuk diperbaiki atau dibaca datanya. Contoh kasus berat adalah hard disk berbunyi dan tidak terdeteksi, flash disk tidak terdeteksi IC datanya, dan smartphone hardbrick atau mati total.

Sementara itu, harga jasa-jasa lainnya yang ditawarkan DR. HARDISK adalah sebagai berikut:

Jasa Harga
Perbaikan hard disk tanpa penyelamatan data Rp 100.000
per 500GB kapasitas
Backup data dari media simpan normal Rp 200.000
per TB ukuran data

CATATAN: Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Silakan menghubungi kami untuk mendapatkan perkiraan harga yang lebih akurat

Jaminan kami

  1. Gratis biaya pemeriksaan: kami tidak mengenakan biaya apapun sebelum media simpan mulai kami perbaiki atau selamatkan datanya.
  2. NO-FIX NO-FEE: apabila data tidak dapat diselamatkan atau media simpan tidak dapat diperbaiki, Anda tidak perlu membayar biaya apapun.
  3. Jaminan kerahasiaan data: proses perbaikan dan penyelamatan data sepenuhnya dikerjakan di tempat kami dan tidak akan kami "lempar" ke tempat servis lainnya.

Silakan mempelajari Syarat dan Ketentuan Layanan kami untuk mengetahui batasan-batasan jaminan di atas.

Hubungi kami

DR. HARDISK DATA RECOVERY
Jalan Kaliurang km 4,5 Yogyakarta
(depan MM UGM)
Lihat lokasi kami di Google Maps
08226-833-3337 (telepon / SMS / WA)
Senin–Sabtu, 10:00–18:00 WIB

Prosedur layanan

Prosedur pelayanan di DR. HARDISK adalah sebagai berikut:

  1. Pelanggan berkonsultasi lewat telepon, SMS, WhatsApp, atau e-mail untuk mengetahui perkiraan harga, waktu, kualitas, dan prasyarat penyelamatan data dari media simpannya.
  2. Khusus pelanggan luar kota (via ekspedisi), pelanggan mengisi formulir pengantar servis luar kota (silakan hubungi kami untuk mendapatkannya) lalu mencetak dan mengemasnya bersama media simpan yang ingin diselamatkan datanya.
  3. Pelanggan membawa atau mengirimkan media simpannya ke kantor kami.
  4. Setelah diterima, media simpan akan diperiksa dan pelanggan akan diberitahu perkiraan harga, waktu, dan kualitas penyelamatan data dari media simpannya.
  5. Dalam keadaan tertentu, pelanggan mungkin perlu menyetorkan uang muka atau media simpan lain yang masih baik sebagai prasyarat pengerjaan. Prasyarat pengerjaan harus dipenuhi sebelum pengerjaan dimulai.
  6. Setelah pengerjaan selesai, pelanggan membayar biaya yang telah disepakati.
  7. Media simpan diambil atau dikirimkan kembali ke alamat pelanggan.

Silakan mempelajari Syarat dan Ketentuan Layanan kami untuk mengetahui rincian proses penyelamatan data di DR. HARDISK.